HANDELSBETINGELSER

(Stand 19.06.2026)

I. Grundlæggende bestemmelser

§ 1 Anvendelighed

Kontrakten indgås med Ankerkraut GmbH, Tempowerkring 2, 21079 Hamburg (herefter Sælger).
Følgende kontraktbetingelser gælder for alle kontrakter, der indgås mellem Sælger og den pågældende køber, og de anerkendes udtrykkeligt ved bestillingen. Hvis køberen er en fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, der overvejende hverken kan henføres til hans erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed (den Danske Forbrugeraftalelov § 2), finder §§ 1-13 anvendelse, og ellers finder §§ 1-9 og 13-15 anvendelse.

§ 2 Indgåelse af kontrakt

Sælgers udbud af varer på internettet udgør ikke et bindende tilbud om at indgå en købsaftale, men en opfordring til at afgive et tilbud. Køberen kan afgive sit købstilbud telefonisk, skriftligt, pr. fax, pr. e-mail eller via det bestillingssystem, der er integreret i Sælgers online shop. Når køber bestiller via webshoppen, lægges de varer der skal købes i den virtuelle "indkøbskurv". Via den tilsvarende knap på hver side kan køber gå ind i "indkøbskurven" og foretage ændringer der. Derefter indtaster køberen sine personlige data og vælger betalings- og forsendelsesbetingelser. Inden den endelige afgivelse af købstilbuddet har køber mulighed for at kontrollere sine oplysninger igen, ændre dem eller annullere købet. Ved at sende ordren via knappen "Betalingsbelagt ordre", "Prisbelagt ordre" eller "Køb" afgiver køber et bindende tilbud. Køber modtager først en automatisk e-mail om at dennes ordre er modtaget. Denne kvittering for modtagelse er ikke at anse som endelig indgåelse af kontrakt. Accepten af tilbuddet (og dermed indgåelsen af kontrakt) sker særskilt i hvert enkelt tilfælde, enten ved en bekræftelse i tekstform, hvori behandlingen af ordren eller leveringen af varerne bekræftes over for køberen, eller ved afsendelse af varerne.
Hvis køberen ikke har modtaget en ordrebekræftelse, en meddelelse om afsendelse af varerne eller modtaget varer inden for syv arbejdsdage, er denne ikke længere bundet af ordren. I så fald vil alle allerede leverede tjenester blive refunderet med det samme. Sælger forbeholder sig ret til at sende køberen såkaldte produktinformationsmails elektronisk til den e-mailadresse, som køberen har oplyst, efter indgåelse af en gyldig købsaftale. Vi forbeholder os også ret til at sende vores eksisterende køber postreklamer i uregelmæssige intervaller. Der er tale om såkaldt direkte reklame, hvor Sælger kan gå ud fra, at køberen har en interesse i de pågældende varer, der tilbydes. Køberen kan til enhver tid gøre indsigelse mod udsendelse af produktinformationsmails og/eller reklamebreve uden at pådrage sig andre omkostninger end almindelige fremsendelsesomkostningerne. For at gøre indsigelse er det tilstrækkeligt at sende en e-mail med angivelse af den e-mailadresse, som køberen har opgivet, til e-mailadressen: smutje@ankerkraut.de.

§ 3 Abonnementsboks

De produkter, der tilbydes i vores online shop, omfatter også en Ankerkraut abonnementsboks. Du kan ikke bestille den én gang, men du kan abonnere på den. Du vil derefter modtage boksen med det tidsinterval, du selv vælger. Du kan tegne et abonnement som gæst eller som registreret bruger. Kontrakt indgås på følgende måde: På artikelsiden i abonnementsboksen skal du vælge bestillingsoptionen Abonnement og angive det ønskede leveringsinterval. Varen vil derefter blive lagt i indkøbskurven. Under kassen kan du vælge en af de angivne betalingsmuligheder. Her får du endnu en gang at vide, at du tegner et abonnement, og du bliver bedt om at bekræfte, at du har forstået dette ved at klikke på en tilsvarende afkrydsningsboks. Ved at klikke på knappen "Betal nu" giver du dit tilbud om at indgå en abonnementsaftale. § 2 i de almindelige forretningsbetingelser finder tilsvarende anvendelse. Abonnementskontrakterne indgås i første omgang for den valgte periode (f.eks. 3 måneder). De forlænges automatisk med den samme periode, indtil køber opsiger kontrakten inden udløbet af den pågældende periode. Ved hvert leveringsinterval skal den angivne købspris betales igen og bliver automatisk debiteret via det valgte betalingsmiddel.

Som registreret bruger af Ankerkraut online shop vil dine abonnementer blive tilføjet til din kundekonto. Du kan administrere eller sige dem op der. Hvis du tegner et abonnement som gæst, kan du administrere og opsige det via et individuelt link, som vi sender sammen med den oprindelige bestilling, og som fører til en administrationsside. Desuden er det altid muligt at opsige abonnementet via dette link (https://www.ankerkraut.dk/pages/abo-verwalten) samt via knappen "Annuller abonnement" på produktsiden og i brugeradministrationen. Abonnementsprisen, herunder alle eventuelle yderligere omkostninger, skal først betales ved indgåelsen af kontrakt om abonnement og ved hver fornyelse af abonnementet for den pågældende abonnementsperiode. I tilfælde af en fornyelse vil abonnementsprisen for fornyelsesperioden blive opkrævet 24 timer før fornyelsesperiodens start via den betalingsmetode du valgte da du afgav din bestilling.

OPSIGE ABONNEMENT

§ 4 Værdikupon til gratis krydderi eller te

Hvis du modtager en værdikupon til et gratis krydderi eller en gratis te, gælder følgende betingelser: En værdikupon kan kun indløses i vores online shop på URL www.ankerkraut.dk som en del af et køb af varer med den angivne minimumsordreværdi (normalt mellem 10 € og 20 €). Der er kun tilladt én værdikupon pr. ordre. Du kan ikke bruge en kuponkode i forskellige ordrer, og du kan heller ikke bruge mere end én værdikupon til gratis krydderier eller gratis teer som en del af en ordre på varer mod betaling. En værdikupon kan ikke indløses mere end én gang, og den kan heller ikke kombineres i en ordre med andre kuponer til et gratis krydderi og/eller en gratis te. Ordrer med flere gratis krydderier og/eller gratis teer samt ordrer uden køb af produkter med den tilsvarende minimumsordreværdi vil blive annulleret af os. En værdikupon skal indløses, før bestillingsprocessen afsluttes i forbindelse med check-out af et køb. Efterfølgende indløsning for allerede afgivne ordrer er ikke mulig. En værdikupon kan kun indløses i den angivne periode. Der foretages ingen udbetalinger eller refusioner for gratis krydderier eller teer.

§ 5 Priser, forsendelsesomkostninger

De respektive tilbud er listepriser inklusive moms (hvis det er relevant). Priserne er slutpriser. De omfatter alle priskomponenter, herunder alle gældende skatter og afgifter.
Kun i tilfælde af grænseoverskridende levering kan der i enkelte tilfælde betales yderligere skatter (f.eks. ved køb inden for det Europæiske Fællesskab) og/eller afgifter (f.eks. told) af køberen, men ikke til Sælger, men til de kompetente told- eller skattemyndigheder i det pågældende land.
Desuden skal køberen betale forsendelsesomkostningerne. Disse er ikke inkluderet i købsprisen. De kan ses på siden "Leverings- og forsendelsesomkostninger" og vises separat under bestillingsprocessen.

§ 6 Ejendomsforbehold

Varerne forbliver sælgerens ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

§ 7 Kontraktsprog, opbevaring af kontraktteksten

Kontraktsproget er udelukkende dansk. Kontraktens tekst (bestillingsdata og almindelige vilkår og betingelser ) opbevares af Sælger. Opbevaringen er dog kun midlertidig eller er ikke tilgængelig for køberen. Køberen skal selv sørge for en udskrift eller separat opbevaring.

§ 8 Lovvalg

Dansk ret finder anvendelse med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationale køb af varer, men kun i det omfang dette ikke fratager køber den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor køber har sit sædvanlige opholdssted.

§ 9 Ansvarsbegrænsning

(1) Sælger er uden begrænsning ansvarlig for skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred, for så vidt han svigagtigt skjuler en mangel eller har påtaget sig en garanti for købsgenstandens kvalitet, for skader forårsaget forsætligt og ved grov uagtsomhed, for skader i henhold til produktansvarsloven og for så vidt det også er lovpligtigt i henhold til dansk lovgivning i øvrigt.
(2) For så vidt angår væsentlige forpligtelser i henhold til kontrakten, hvis misligholdelse bringer opfyldelsen af kontraktens formål i fare, er Sælgers ansvar i tilfælde af simpel uagtsomhed begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten.
(3) I tilfælde af overtrædelse af ikke væsentlige kontraktlige forpligtelser er ansvar udelukket i tilfælde af simpel uagtsom misligholdelse af forpligtelser.

II. Supplerende betingelser for forbrugere

§ 10 Betalings- og forsendelsesbetingelser

Forbrugerne anmodes om at kontrollere varerne straks ved leveringen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og at underrette sælgeren og transportøren om eventuelle klager så hurtigt som muligt. Dine garantikrav er ikke berørt heraf.
Risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen overgår først til køberen, når varen er blevet afleveret.

§ 11 Garanti

(1) De lovbestemte bestemmelser finder anvendelse.
(2) For brugte varer er garantiperioden for forbrugere et år fra varens aflevering. Den etårige garantiperiode gælder ikke for skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred, der er forsætligt forårsaget af Sælger, og ikke for skader, der er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse fra Sælgers side eller i tilfælde af regreskrav i henhold til den tyske civillovs §§ 478, 479.

§ 12 Forbrugerens fortrydelsesret, fortrydelsespolitik

Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret, når de handler i vores webshop. Den fulde fortrydelsesvejledning finder du her. For at udøve fortrydelsesretten står der ud over de traditionelle meddelelsesmåder (brev, e-mail) også en elektronisk fortrydelsesfunktion til rådighed på vores hjemmeside, som du kan nå via knappen „Fortryde aftalen“.

§ 13 Værneting

Hvis der for forbrugeren ikke gælder et almindeligt værneting i Danmark eller EU, eller hvis bopælen eller det sædvanlige opholdssted ikke er kendt på tidspunktet, hvor søgsmålet anlægges, er værnetinget Sælgers hjemsted. Retten til at indbringe en sag for retten på et andet lovbestemt værneting forbliver uberørt.

III. Supplerende vilkår og betingelser, hvis køberen ikke er forbruger

§ 14 overdragelse af risiko

Risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af salgsgenstanden overgår til den køber, der ikke er forbruger, så snart Sælger har overdraget genstanden til speditøren, transportøren eller den person eller retssubjekt, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, herunder, hvis sælger på købers anmodning afsender varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet, overgår risikoen til køber, så snart sælger har overdraget varerne til speditøren, fragtføreren eller anden person eller retssubjekt specificeret til at udføre forsendelsen.

§ 15 Garanti

(1) Garantiperioden er et år fra varens aflevering. Den etårige garantiperiode gælder ikke for skader som følge af skade på liv, legeme eller helbred, der er skyldigt forårsaget af Sælger, og ikke for skader, der er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse fra Sælgers side eller i tilfælde af regreskrav i henhold til den tyske civillovs §§ 478, 479.
(2) Kun sælgers egne specifikationer og producentens produktbeskrivelse anses for at være godkendt som varens kvalitet, men ikke andre reklamer, offentlige kampagner og erklæringer fra producenten.
(3) En køber, som ikke er forbruger, er forpligtet til straks og med den fornødne omhu at undersøge varen for afvigelser i kvalitet og kvantitet og til at give sælgeren skriftlig meddelelse om åbenlyse mangler senest syv dage efter modtagelsen af varen; rettidig afsendelse er tilstrækkelig til at overholde fristen. Det samme gælder for skjulte mangler, der opdages senere fra det tidspunkt, hvor de opdages.
Ved misligholdelse af pligten til at undersøge og anmelde mangler er det udelukket at gøre garantikrav gældende.
(4) Sælger opfylder efter eget valg garantikravet i tilfælde af mangelfulde købte varer ved afhjælpning eller erstatningslevering. Hvis afhjælpningen af manglen mislykkes to gange, kan køberen efter eget valg kræve nedsættelse af prisen eller hæve kontrakten.
I tilfælde af afhjælpning skal køberen bære de øgede omkostninger, der skyldes, at varerne er blevet bragt til et andet sted end opfyldelsesstedet, for så vidt som overførslen ikke svarer til den tilsigtede anvendelse af varerne.

§ 16 Udvidet ejendomsforbehold

(1) Sælger forbeholder sig ejendomsretten til varerne over for købere, der ikke er forbrugere, indtil alle krav, der opstår i forbindelse med den løbende forretningsforbindelse, er fuldt ud afviklet. Før overdragelsen af ejendomsretten til de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, har køberen ikke ret til at pantsætte varen eller overdrage den som sikkerhed.
(2) Køberen har ret til at videresælge varerne i almindelig forretningsmæssig sammenhæng. I dette tilfælde overdrager køberen allerede nu alle krav, der opstår i forbindelse med videresalget, til Sælger med et beløb svarende til fakturabeløbet. Sælger accepterer overdragelsen.
Køber er endvidere bemyndiget til at inddrive kravet. Sælger forbeholder sig ret til selv at inddrive kravet, hvis køberen ikke opfylder sine betalingsforpligtelser korrekt.
(3) Ved sammenlægning og sammenblanding af forbeholdte varer erhverver Sælger medejendomsretten til den nye vare i forhold til fakturaværdien af forbeholdte varer i forhold til de øvrige forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.
(4) Sælger forpligter sig til at frigive de sikkerheder, som han har ret til, på købers anmodning i det omfang værdien af sikkerhederne overstiger den fordring, der skal sikres, med mere end 10 %. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler Sælger.

§ 17 Opfyldelsessted, værneting

For alle ydelser, der følger af forretningsforbindelsen med køber, er det sted, hvor alle ydelser skal udføres, og det sted, hvor der er domstolskompetence, Sælgers hjemsted. Retten til at indbringe en sag for retten på et andet lovbestemt værneting forbliver uberørt.